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我和威樂的故事 | 商德唯信,義氣待人

來源:V客暖通網 作者:V客暖通網

2022-10-20 09:50:40

作為暖通行業一線媒體,V客暖通網已砥礪前行二十余載,合作眾多尖端品牌,見證行業變遷,與行業同頻共振。今次,V客傳媒與威樂合作“我與威樂的故事”系列,走近威樂經銷商,見證每個成功背后的成長故事,記錄經銷商與品牌之間解不開的“深情”。

君子譬如北辰,居其所而眾星拱之。我們常說“以德服人”,經商一行同樣概莫如是。商海浮沉十數年,北京金源偉業貿易有限公司總經理金甲東正是以其為人稱道的品行和些許恣意豪快的義氣,結識了一眾風流坦蕩之輩,潮漲潮落間闖蕩著水泵市場這片廣闊的“江湖”。金甲東與威樂水泵攜手,勇攀高峰,瞭望更遠更深處的風景。


懷瑾握瑜,風禾盡起

2012年7月21日,全國大部分區域突降特大暴雨,其中北京及其周邊地區更是遭遇了61年來最強暴雨及洪澇災害。汛情之下,災況嚴峻,許多人流離失所乃至遭受性命之危。彼時北京城內的各個行當也深受沖擊,不少水泵經銷商正因庫存被毀而積憂,其間不乏一些金甲東的多年老友,火燒眉毛之際,金甲東仗義相助:“若是缺貨,直接拉我的貨去賣就行!”如此豪情,數年過去仍令諸多同行難忘且動容,此前采訪金甲東的故友時,他也總向筆者提及:“老金亦是有故事、有德行、有義氣的大商!”

時年55歲的金甲東原是吉林省吉林市朝鮮族人,似以往許多大商,初入社會并未直接做起水泵生意,而是循著當年的規矩,在體制內物資局的化纖公司覓得了一份穩當職位,其妻則在分屬的機電公司。昔年威樂在中國分部的前身恰欲與物資局下機電公司詳談生意,金甲東被妻子叫來充當翻譯,宴席間兩邊相談甚歡,由此相識結下一段緣。

“2000年,我突遇下崗大潮,家鄉的鋁合金工廠正缺人去北京辦事處就職,我便自告奮勇去了?!睉浲魵q月,金甲東頗有些懷念,“到北京后不久,就遇上了2003年非典疫情,實在波折?!蹦嵌螘r間金甲東與威樂銷售等人常聚在一塊兒吃酒閑聊,彼時的威樂初入國內,亟待發展大量代理商,威樂方順勢提議與金甲東合作,“當時想著反正做著五金生意,威樂的產品質量也有目共睹,那咱就做唄!”金甲東如是說。


所有故事的開端都恰似巧合,適逢其會又猝不及防,但從對的人相遇同為對的事而努力開始,一切都成了必然。2004年,金甲東正式加入威樂代理商大家庭,一段延續十數年至今的小敘事詩也就此展開了。金甲東經營威樂十數年間,最高進貨量在2017年達1800萬,此前年年穩定增長10%,行而不綴才有如此佳績。

踔厲奮發,踵事增華

從1995年初入中國的時光追憶至今,威樂仍始終秉承德國質量標準,以高品質的產品、服務及數字化轉型解決方案,在中國商用建筑、民用建筑、配套業務、水務和工業五大領域扮演著越來越重要的角色,不斷書寫著自己的故事。而威樂旗下經銷商們,亦有各自一番跌宕曲折的精彩故事。

昔年的北京水泵生意,還囿于物流通運不暢多有波折,那時的金甲東及公司上下共計十人都要出一份力駕車運貨——利潤率不甚高的水泵生意,當年的快遞費可經不起消耗。運輸尚且艱難,客源又從何處而來不免令人好奇?!拔覀兪菑姆臻_始起家的?!苯鸺讝|如是說,“那時候例如皇明太陽能,起初還是在他處進貨,在慣例維修期內由我們援助,長此以往意識到我們這兒離得近又能維修,便直接從我們這里開始進貨了。另有幾家合作的公司亦是如此?!眻猿植恍傅呐?,才能換來珍貴的機會。


對于企業來說,想要有長遠的發展空間,不僅要倚賴于優良的產品品質,還要在服務上下足功夫。北京金源在經營期間,金甲東對于合約可謂說到做到,不似其他冷冰冰的契約,金甲東的生意中卻蘊含了濃濃的人情味兒?!斑@事兒說起來還蠻難忘,時間在零幾年。那天是12月31號——‘小三十兒’,我給一家客戶送去十臺水泵,下午回到家還想著今天回來的真早。不料客戶漏運一臺水泵到工地去,給我打電話讓我再準備一臺,說要采取并送到密云去?!苯鸺讝|回憶道,“可我尋思著,客戶在房山,我在海淀,工地位于密云,從海淀到密云又比房山到密云近一些,索性答應他,親自給他送到工地去,省得客戶多跑一段,舉手之勞罷了?!?/span>


北京海淀到密云,總計八十公里有余,金甲東在“小三十”這天下午頂著雪花,沿著因沒有路燈而黯淡的山路,開了6個小時的車到達目的地,沒有闔家團聚,只有許下的承諾與責任心相伴而行。18年過去,當年的客戶一直與金源簽約供貨,多年來也有許多家供貨商前來推銷,想要取代金源,他們卻只是回應:“我相信沒有人的服務能比肩金甲東?!?/span>

商德唯信,義氣待人——這是金甲東經商以來的最佳寫照。多年來,威樂也堅持以客戶為中心的服務方針,以工匠精神為指引,通過不屈不撓和追求卓越的激情,矢志不渝的開拓創新,為客戶提供量身定制的解決方案及服務。

奮楫篤行,繆力同心

世事紛繁總在變遷中,經銷商的經營方式與策略同樣并非一成不變。坐商、行商、電商金甲東都曾嘗試過,疫情肆虐之下,如今的金源尚倚賴于老客戶資源來經銷,也仍同安裝公司、太陽能熱泵公司及暖通公司等生態鏈內的客戶保持合作,而電商模式則囿于其體量小、利潤低、售后裝維服務不便等弊端暫且放棄。

世界可謂正歷經百年未有之大變局,國內外政治經濟形勢都因疫情經年累月的影響而混沌難辨,迷霧中,人人都在尋求光明指引方向?,F今的市場,工程周期拉長,資金周轉艱難,許多小企業早難以立足。金甲東倒富有充滿熱誠的樂觀:“我感覺前景看來一片光明,因為水泵是建筑之必需品,無論是城市新房建設還是舊房改造,水泵都不可或缺。再一方面,許多中央空調系統在未來也面臨更新,一套系統的煥新其中也包括水泵產品。當前政策下,一切都是必然?!?/span>

品牌發展中,創新同樣必不可少,金甲東也提及過對威樂產品的期待:“當下威樂小飛象變頻自動家用增壓水泵已經供不應求了,我們正盼著威樂推出更多更新的民用水泵產品,進一步刺激消費者市場?!弊鳛橥分匕l展的五大板塊之一,威樂BSR(建筑民用領域)業務不斷擴大民用建筑領域市場占有率和品牌影響力,積極創新產品、拓展線上業務、完善售后服務,以無‘威’不至的價值觀和豐富全面的產品線,助力每個家庭‘樂’享生活。


時光悠悠綿長,曾經的倜儻才俊已過天命之年,“未來,我還不想放棄,我還想接著將金源做下去?!苯鸺讝|如是說,“做了這么多年,金源已經像我的孩子,難以割舍。合作的客戶仍需要的我們的供貨和服務,我不能放下昔日的承諾。再者,當前形勢艱難,我也誠心想讓公司的員工們尚能有一席安穩之地?!?/span>

威樂中國民用建筑華北區域經理秦立波表示“2022年,時值威樂集團150周年華誕,也是金源屹立至今第十八年,歷經傳承與創新,無論是金甲東還是威樂,都始終致力于為人們打造更加舒適美好的生活,并以此為發展目標和指引。未來,希望在誠信與德義的引領下,金源與威樂能愈走愈遠、越走越高?!?/span>

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